Pagos y reembolsos

Acá explicamos cómo se cobra, cómo se administra el dinero y qué pasa si algo sale mal. Si te queda alguna duda, contactanos.

Cómo se cobra

Los pagos se procesan mediante Mercado Pago. Fondito administra los fondos recaudados durante la campaña y, al cierre, se los transfiere al colectivo responsable, descontando lo que corresponda según las condiciones de la campaña.

Reembolsos y devoluciones

Si una campaña no puede entregar un pedido, el comprador debe contactar al colectivo responsable de la campaña. Fondito puede asistir con la trazabilidad del pedido y los datos necesarios para gestionar la devolución por el medio de pago.

Consultas sobre un pago

Para consultas sobre un pago, escribinos a hola@fondito.uy indicando campaña, comprador y fecha aproximada de compra.